“إدارة تطهير وسجاد المسجد الحرام النسائية” وهي تعنى بتهيئة المصليات النسائية داخل المسجد الحرام وساحاته ومرافقة ومتابعة كل ما يخص النظافة والتطهير والإشراف على أعمال عاملات المسجد الحرام وأعمال الصيانة والتشغيل في المواقع النسائية والإشراف والمتابعة على نظافة وترتيب المصاحف والمصليات ودورات المياه والمرافق التابعة لها، إضافة إلى تحديد احتياجات العمل من الكوادر البشرية والأجهزة والمعدات اللازمة للتطهير ومشاركة الجهات المختصة في منع الظواهر السلبية المؤثرة على طهارة المسجد الحرام.
وحدة التعقيم والوقاية البيئية وتعنى بمتابعة تعقيم (المكاتب، المصليات، المجمعات، المواضئ) المخصصة للنساء (٧) مرات يومياً، و(٩) مرات لدورات المياه مستخدمين في ذلك (٢٦) مضخة و(١٥٣٦) لتر يومياً.
تجربة روحانية دينية متميزة تحققها موظفات التوجيه والإرشاد لقاصدات المسجد الحرام :كوادر مؤهلة توفرها الرئاسة للتوجيه والإرشاد النسائي بالمسجد الحرام تسخر الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في الوكالة المساعدة للشؤون التوجيهية والإرشادية النسائية كوادر نسائية على مستوى تعليمي وعملي عالي للقيام بمهام التوجيه والإرشاد النسائي بالمسجد الحرام وتقديم الخدمات التوجيهية النسائية وفق العديد من المبادرات والبرامج النوعية التي توفرها الرئاسة بهدف الرقي بالخدمات النسائية المقدمة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي.
كما تهدف الرئاسة من خلال إدارة التوجيه والإرشاد النسائي إلى تعليم قاصدات المسجد الحرام العديد من التعاليم الإسلامية والتوجية الديني من خلال تقديم النصح والإرشاد بالحكمة والموعظة الحسنة، وتدعيم منظومة خدمات الإرشاد المكاني داخل الحرم المكي وخارجه ونشر الباركودات الخاصة بمطبوعات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وكذلك الباركود الخاص بالمصحف الإلكتروني.
بالإضافة إلى تعليم قاصدات المسجد الحرام للقراءة الصحيحة للقرآن الكريم ومراجعته من خلال إدارة مقرأة الكتاب والسنة النسائية وتعنى الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية والأعمال التطوعية النسائية التابعة للوكالة المساعدة للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية بتقديم جملة من الخدمات الاجتماعية والأعمال التطوعية، والتي تهدف إلى تيسير وتحسين كل التحديات في سبيل الوصول إلى تجربة روحانية دينية ثقافية متميزة، كذلك عمل جولات توعوية اجتماعية للمستفيدات من الموظفات والقاصدات اجتماعيا وتنظيم العمل التطوعي للمنسوبات والفرق التطوعية والإشراف على توزيع الوجبات الغذائية الجافة داخل المصليات النسائية بالمسجد الحرام.
كما ساهمت الإدارة بالتعاون مع (٩٦) متطوعة و (٤) جهات تطوعية في خلق (٦٧٢) ساعة تطوعية ساهمت خلالها في تكامل منظومة الخدمات النسائية بالمسجد الحرام وفق مستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية (٢٠٣٠).
* ولوحدة شؤون الأشخاص ذوات الإعاقة النسائية بالمسجد الحرام دور كبير حيث نحرص على تقديم أرقى الخدمات وأجودها لقاصدات البيت العتيق من فئة ذوات الإعاقة وإظهار الصورة المشرقة والمشرفة لإهتمام القادة والمسؤولين في توفير الأجواء الروحانية والتعبدية بالمسجد الحرام لهذه الفئة الغالية علينا، فللمصليات النسائية الخاصة بذوات الإعاقة مزايا خاصة فهي مزودة بحافظات ماء زمزم مرتفعة ليتسنى لهن التزود بماء زمزم بكل يسر وسهولة، وكذلك تحرص المنسوبات على توفير القلم القارئ لكبيرات السن والعصا البيضاء للكفيفات ومصحف برايل الورقي والإلكتروني.
* كذلك يعمل الموظفات بالهيئة والممرات النسائية التابعة للوكالة المساعدة للحشود والتفويج النسائي على تنظيم المصليات النسائية وتقديم التوجيه المكاني بكفاءة وفاعلية عن طريق توجيه القاصدات للمصليات النسائية المخصصة لهن والعمل على منع اختلاط الرجال بالنساء داخل المصليات وتنقسم مهامهن إلى إرشاد ديني كتسوية الصفوف وإنهاء الملاحظات الشرعية في المصليات وإرشاد مكاني سواء داخل الحرم أو خارجة والإجابة على أسئلة واستفسارات قاصدات بيت الله الحرام. وتفويج الحشود النسائية داخل المصليات النسائية وإلى المطاف والمسعى بكل كفاءة ومهنية.
