بحث فريق تطوير الأعمال الميدانية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الجوانب التطويرية للمنظومة الخدمية داخل صحن المطاف وسبل تعزيز التعاون المشترك لتحسين مخرجات مختلف الخدمات المقدمة حول الكعبة المشرفة، وفق برامج وخطط تنفيذية تراعي أعلى معايير الجودة العالمية ومستهدفات تتوائم مع خطة الرئاسة التطويرية (2024) ورؤية المملكة العربية السعودية (2030).
وناقش الفريق كيفية تسهيل عمليات الدخول والخروج من صحن المطاف وأداء الطواف وسط بيئة صحية متكاملة وآلية غسيل وتعقيم صحن المطاف باستخدام كوادر مؤهلة ومدربة على استخدام العديد من آليات التعقيم والتطهير التي استحدثتها الرئاسة خلال الظروف الاستثنائية للجائحة العالمية، ونقاط توزيع ماء زمزم على الطائفين عبر العربات الذكية والحقائب المحمولة ودورها في إنجاح عمليات سقيا الزئرين والمعتمرين.
واطلع الفريق على الدور التوجيهي ومنظومة الإفتاء الشرعي التي يقوم عليها عدد من أصحاب الفضيلة ودراسة جوانب خدمات الإفتاء الشرعي و الإجابة عن أسئلة المعتمرين وقاصدي المسجد الحرام بما يسهل عليهم أمور العبادات والمناسك وكافة جوانب توعية وارشاد الزوار والمعتمرين وقاصدي بيت الله الحرام وفق أحدث الاساليب التقنية العالمية وبكافة اللغات العالمية لتلبي مخرجات الخدمات الميدانية المقدمة حول الكعبة المشرفة تطلعات ورغبات القاصدين من أنحاء العالم.
تجدر الإشارة إلى أن فريق تطوير الأعمال الميدانية يتولى تسخير الامكانات البشرية والآلية لتقديم أرقى الخدمات الميدانية لقاصدي المسجد الحرام وفق آلية عمل تراعي أحدث المعايير العالمية ومستهدفات الرئاسة التطويرية المتوائمة مع تطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- نحو الرقي الشامل بمنظومة خدمات الحرمين الشريفين.
