الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة تكثف جهودها لتوعية ضيوف الرحمن بالمدينة المنورة تواصل الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، تقديم خدماتها الدعوية والإرشادية لضيوف الرحمن الذين يفدون لأداء مناسك الحج عبر المدينة المنورة، من خلال تجهيز مراكز التوعية الإسلامية والكبائن الميدانية، التي تُسهم في توجيه الحجاج إلى كيفية أداء مناسكهم بالشكل الصحيح الذي يتوافق مع ماجاء في القرآن الكريم والسنة النبوية.
كما تتضمن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن المتواجدين بالمدينة المنورة قبل مغادرتهم للأراضي المقدسة توفير هاتف مجاني للاستفسار عن أحكام الحج، وإلقاء الكلمات الوعظية والدروس والمحاضرات اليومية في مساجد المدينة، وتوزيع مطبوعات توعوية وإرشادية مفصلة عن كيفية أداء كل مناسك الحج في الأماكن المختلفة، إضافة إلى توظيف عدد من الدعاة والمترجمين لتزويد الحجاج بالمعرفة والمعلومات اللازمة لأداء المناسك بشكل صحيح.
ومن ضمن الخدمات أيضا توفير الشاشات المكتبية الرقمية التي تحتوي على مواد علمية يمكن للحاج تحميلها عبر الجوال بكل سهولة، حيث تعتبر هذه الشاشات إضافة قيمة لتجربة الحجاج والمعتمرين، لما تقدمه لهم من مساعدة على تحقيق أفضل استفادة من رحلتهم وتوفير الوقت والجهد في البحث عن المعلومات اللازمة لأداء المناسك بشكل صحيح، كما تقوم الأمانة بتنظيم دخول الحجاج للصلاة والزيارة في المساجد التاريخية بالمدينة المنورة.
الجدير بالذكر أن هذه الأعمال التي تقدمها الوزارة تأتي في إطار الخدمات الكبيرة التي تقوم بها في موسم الحج والتي تعكس الجهود المتواصلة والعظيمة للمملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين بهدف توفير أفضل الخدمات للحجاج وتسخير جميع الإمكانيات لجعل رحلة الحج تجربة مثمرة ومميزة.