عقدت الزمازمة ورشة عمل لمنسوبيها من مشرفي متابعة ومتابعين ميدانيين ضمن سلسلة الدورات التدريبية وورش العمل الهادفة إلى رفع وتعزيز مستوى الكفاءة الإدارية والتشغيلية لكافة الخدمات التي تقدمها الزمازمة لضيوف الرحمن.
وأوضح مساعد المشرف العام للمتابعة الزمازمة أ. وسيم الياس بأنه تم التطرق في الورشة الى تعريف أعضاء المتابعة بآلية العمل لموسم حج هذا العام ١٤٤٥ ، وإيضاح خطة العمل الرئيسة وفق ما تضمنته الخطة التشغيلية لموسم حج هذا العام ، وحدود القطاعات لكل مجموعة من مجموعات الخدمة الميدانية والأوقات المحددة لإيصال الخدمة لها ، وآلية عمل أعضاء المتابعة الميدانيين.
كما أستعرض الطرق والأساليب المتبعة في الميدان من أعضاء المتابعة خلال جولاتهم الميدانية ، وأساسيات العمل المطلوب إتباعها في الميدان ، ومناقشة الصعوبات التي تم مواجهتها في الأعوام السابقة وطرق تفاديها بموسم حج هذا العام.
