هي تقنية تسمح بتصنيف المعلومات بيانيا من الأكثر إلى الأقل صلة ، بهدف التعرف على أهم المشكلات التي يجب التركيز عليها وحلها.
تعتمد هذه الطريقة على مبدأ باريتو ، المعروف غالبا باسم قاعدة 80/20 ، والتي تطور علاقة تطابق بين مجموعات 80-20 ، حيث ينتج 80٪ من التأثيرات عن 20٪ من الأسباب.
مبدأ باريتو هو وسيلة إبداعية للنظر في أسباب المشكلات؛ و يساعد على تحفيز التفكير وتنظيم الأفكار لكنه يصبح مقيدًا في حالة استبعاد المشاكل التي من الممكن أن تكون مهمة والتي قد تبدو صغيرة في البداية ولكنها تزداد أهمية بمرور الوقت، فمن خلال هذا التحليل يمكن ترتيب المشاكل ترتيبًا تنازليًا من الأكثر حدوثًا إلى الأقل.
أي حسب أهميتها وتكرار حدوثها فمن خلال خريطة باريتو يمكن للفريق العامل على الجودة تحديد أهم المشاكل وأبلغها أثرًا على الجودة وبالتالي التركيز على حلها أولًا.
ويقوم التحليل على مبدأ باريتو والذي يرمز له بقانون 80/20، فمن خلال هذه التقنية يمكن لفريق تحسين الجودة تحديد القلة المهمة والمؤثرة على العملية والمتمثلة في 20% من الأسباب وبالتالي يمكن التخلص من 80% من مشاكل العملية.
للتواصل مع الكاتبة Nesreen_med
