استقبل رواد المسجد الحرام من معتمرين وزوار ومصلين إطلالة ليالي شهر رمضان المبارك في أجواء إيمانية تعبدية خاشعة تتضمن أداء مناسك العمرة والصلوات بما فيها صلاة التراويح وسط خدمات متكاملة تنفذها الهيئة العامة للعناية بالحرمين الشريفين ورئاسة الشؤون الدينية و تكاتف وتعاضد جهودهما لخدمة المعتمرين والمصلين من توفير خدمات الطواف حول الكعبة المشرفة والسعي بين الصفا والمروة ووفرت رئاسة الشؤون الدينية برامج توعوية وإرشادية وتم تهيئة الخدمات الدينية بأسلوب مرن ووظفت الخدمات الرقمية والتقنيات الحديثة لرواد المسجد الحرام وفق معايير الجودة العالمية.
كما سعت لتعزيز روحانية الشعائر الدينية وإيصال رسالة الحرمين الشريفين إلى العالم وترسيخ الإعتدال في الخطاب الديني عبر منابر الحرمين وتقديم خدمات ومبادرات مبتكرة تضمن لرواد الحرم أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وأثرا رسالة الحرمين كمصدر للهداية مع الإلتزام بتقديم الجودة في الخدمات تتماشى مع رؤية المملكة الطموحة ٢٠٣٠.
