بفضل من الله – وفي إنجاز جديد يضاف إلى سجل النجاحات، كرّم معالي وزير الصحة مدينة الملك عبدالله الطبية عضو تجمع مكة المكرمة الصحي، بعد تحقيقها جائزة التميز في تجربة المريض على مستوى المستشفيات العامة – مسار مقدمي خدمات الرعاية الصحية، وذلك ضمن النسخة الثالثة من جائزة مجلس الضمان الصحي للتميز 2024.
وأوضح تجمع مكة المكرمة الصحي بأن هذه الجائزة تعد إحدى أبرز المبادرات الوطنية التي أطلقها مجلس الضمان الصحي بهدف تحفيز منشآت الرعاية الصحية على الارتقاء بمعايير جودة الخدمات وتحقيق تجربة متميزة للمريض، من خلال التركيز على تعزيز التواصل الفعّال مع المستفيدين، وتطبيق أفضل الممارسات في تقديم الرعاية الصحية الشاملة.
وأضاف، بأنه جاء هذا التميز تتويجًا لجهود مدينة الملك عبدالله الطبية في ترسيخ ثقافة التميز وتقديم تجربة علاجية وإنسانية استثنائية لمراجعيها، عبر منظومة متكاملة من الخدمات الصحية التخصصية، وبرامج دعم وإشراك المرضى وذويهم في رحلتهم العلاجية، إلى جانب تبني أحدث الحلول الرقمية والابتكارية في متابعة وتقييم تجربة المستفيدين.
وأشار التجمع الصحي الى أنه تسلّم المدير العام التنفيذي لمدينة الملك عبدالله الطبية الدكتور عادل بن عبدالقادر طاش الجائزة من معالي وزير الصحة، خلال الحفل الرسمي للجائزة، يرافقه الفريق المميز لإدارة تجربة المريض بالمدينة، الذين كان لهم الدور البارز في تحقيق هذا الإنجاز المستحق، عبر العمل بروح الفريق الواحد، والإصرار على التميز والتفرد في تقديم الخدمة.
وبهذه المناسبة، عبّر الدكتور عادل طاش عن بالغ اعتزازه بهذا التكريم، مؤكدًا أن “هذه الجائزة تمثل ثمرة الالتزام العميق بتحقيق تطلعات المستفيدين وتقديم تجربة صحية إنسانية ترتقي إلى طموحاتهم وتليق بمكانة المدينة الطبية كصرح وطني رائد.”
والجدير بالذكر أن مدينة الملك عبدالله الطبية تواصل مسيرتها بخطى واثقة نحو الريادة في تقديم الرعاية الصحية المتخصصة، واضعة رضا المرضى وتجربتهم الإيجابية في صميم أولوياتها، وماضية في العمل على تعزيز جودة خدماتها وتجسيد رؤيتها في أن تكون الملاذ الأوثق ومنارة التميز في الرعاية الصحية.
