في إنجاز نوعي يعزز مسيرة التحول الرقمي في القطاع الصحي، دشنت مدينة الملك عبدالله الطبية عضو تجمع مكة المكرمة الصحي يوم الأحد 18 مايو 2025م “منصة المتدرب” كأول منصة تدريبية ذكية من نوعها على مستوى مستشفيات وزارة الصحة، إيذاناً بانطلاق مرحلة جديدة من التميز في تقديم الخدمات التدريبية المؤسسية، حيث جاءت المنصة كنتاج لرؤية استراتيجية تهدف إلى بناء بيئة تدريبية رقمية متكاملة ومحوكمة ترتقي بجاهزية الكوادر البشرية وتواكب معايير الاعتماد الأكاديمي المحلي والدولي، وتسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى والمراجعين.
وأوضح تجمع مكة المكرمة الصحي بأنه انطلقت فكرة المبادرة وجاءت استجابة لحاجة ملحة لتطوير منظومة التدريب المؤسسي عبر أدوات ذكية تسرّع الإجراءات وترفع مستوى الكفاءة والأداء بالبيئة التعليمية والتدريبية بقيادة الإدارة التنفيذية للشؤون الأكاديمية والتدريب بالتعاون مع الإدارة التنفيذية للاتصالات وتقنية المعلومات.
وأضاف، بأنه من المتوقع بأن المنصة ستحقق مؤشرات أداء مميزة، حيث أنها ستتمكن في المرحلة الحالية من التعاطي مع أكثر من 45 برنامجاً تدريبياً يغطي مجالات طبية وإدارية وفنية، كما تدير المنصة بفاعلية أكثر من 300 مقعد تدريبي يتم تدويرها بكفاءة عالية طوال العام، وتقدم أكثر من 30 خدمة وإجراء تدريبي وإداري تشمل إدارة عمليات البرامج وتقييم الأداء وإصدار الخطابات وجدولة الدورات التدريبية بذكاء، كما أسهمت في تقليص الزمن التشغيلي للإجراءات التدريبية بأكثر من 70%، إضافة إلى رفع جاهزية الكوادر التدريبية بنسبة تفوق 40% خلال أقل من عام.
وأبان التجمع الصحي بأن “منصة المتدرب” تشمل عدداً من الميزات التنافسية البارزة، حيث قامت بتقليص زمن إصدار الخطابات التدريبية من يومين إلى أقل من 30 ثانية بفضل أتمتة العمليات، كما توفر نظام متابعة ذكي يتيح مراقبة الطلبات لحظيًا مع إشعارات فورية للمستجدات، فضلاً عن تحقيق تكامل شامل مع مختلف الإدارات لدعم انسيابية العمليات التدريبية دون عوائق، وانتشار جغرافي يغطي مراكز ومقرات التدريب داخل وخارج المنشأة، مما يعزز من الاستفادة القصوى من الموارد البشرية الوطنية.
وخلال حفل التدشين الذي حضره المدير العام التنفيذي وكبار القيادات الإدارية، عبّر الحضور عن فخرهم بهذه المبادرة النوعية التي تجسد التزام المنشأة بالتحول المؤسسي نحو الذكاء التشغيلي، وتؤكد حرصها على الاستثمار الأمثل في رأس المال البشري وتعظيم العائد المعرفي والمهني من خلال التدريب المؤسسي الفعال.
وتعد “منصة المتدرب” رؤية استراتيجية شاملة تهدف إلى تسريع جاهزية الكوادر الوظيفية الجديدة وتقليص فترة التأهيل، ورفع مهنية وكفاءة الكادر الصحي والإداري عبر فرص تدريبية نوعية ذات جودة عالية، كما تسهم المنصة في تعزيز تنافسية المنشأة على المستويين الوطني والدولي في مجالات التدريب والاعتماد وجودة الأداء المؤسسي، وترسيخ سمعتها كمؤسسة ذكية رائدة في تبني أفضل ممارسات التحول الرقمي وبناء مستقبل مستدام للموارد البشرية.
