أكد صاحبُ السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، رئيس لجنة الحج والزيارة بالمنطقة، أهمية الارتقاء بجودة الخدمات المقدَّمة لضيوف الرحمن، مشيرًا إلى الدعم الكبير الذي توليه حكومة الرشيدة -حفظها الله- في رعاية الحرمين الشريفين والعناية بقاصديهما، وتسخير كافة الإمكانيات التي تسهم في أداء مناسكهم بكل يُسرٍ وطمأنينة.
جاء ذلك خلال زيارة سموه التفقدية لمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي؛ للوقوف على سير العمل تزامنًا مع توافد الحجاج لأداء فريضة الحج لموسم 1446هـ.
ونوّه سموه بأهمية الدور الذي تؤديه جميع الجهات ذات العلاقة بالحج في المطار، من خلال تسهيل إجراءات وصول ضيوف الرحمن، وتنظيم تفويجهم إلى مقار سكنهم، وتقديم منظومة من الخدمات المتكاملة التي تحقق أعلى مستويات الراحة، ضمن الخطط التشغيلية التي تواكب تطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله-.
واستهل سموه جولته بتفقد صالات الحج، حيث استمع إلى شرح مفصّل حول دور المديرية العامة للجوازات في سير العمل، والإجراءات التقنية والإدارية المعتمدة لتسهيل دخول الحجاج، والتي تشمل استخدام أنظمة ذكية لتسريع إنهاء إجراءات الجوازات، وتوفير مسارات مخصصة للحجاج، بما يسهم في تحسين تجربة القدوم والحد من فترات الانتظار.
وشملت الجولة الاطّلاع على مواقع إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات نقل الأمتعة، والجمارك، إلى جانب مكاتب وزارة الحج والعمرة، ومرافق الرعاية الصحية، وعددٍ من الجهات ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن، حيث استمع سموه إلى شرح مفصّل حول سير العمل والإجراءات المتبعة في تلك المواقع.
واختتم سمو أمير منطقة المدينة المنورة جولته بتفقد صالات “الحج بلازا”، التي تضم ست صالات بطاقة استيعابية تتجاوز 500 مسافر، وتقدّم مجموعة من الخدمات النوعية المخصصة للحجاج.
