اختتمت مبادرة رافد الحرمين موسمها الثاني بتقديم أكثر من 100,000 فرصة تدريبية، ضمن شراكة استراتيجية بين وزارة الحج والعمرة وجامعة أم القرى، ممثلة في معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية، بهدف تأهيل وتمكين العاملين والمتطوعين في قطاع الحج والعمرة.
ونفّذت المبادرة هذا العام 155 دورة تدريبية، بإجمالي 609,376 ساعة تدريبية، استفاد منها 5,606 متطوع ومتطوعة، ونفذت المبادرة 10 حملات تطوعية، واشتملت على 20 حقيبة تدريبية، تضمنت باقة من البرامج التدريبية المهمة، منها: مساعدة كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة، مرشد مكاني وتائهين، أخصائي ترجمة وتواصل، “شعوب” لتزويد العاملين بالمعايير المهنية اللازمة للتعامل مع الثقافات المختلفة، “فوج” لتعليم فن إدارة الأفواج والتجمعات البشرية في قطاع الحج والعمرة، بالإضافة برامج أمنية وصحية وإشرافية وإثرائية لتحقيق تجربة إستثنائية لضيوف الرحم.
وتأتي المبادرة امتدادًا لنجاحات المواسم السابقة، وتعزيزاً لجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وتحقيق تجربة حج استثنائية.
