ضمن مبادرات التحول المؤسسي الهادفة الى تحسين وتجويد الخدمات الطبية وتحسين تجربة المريض، افتتاح الرئيس التنفيذي لتجمع مكة الصحي الدكتور دلشاد علي عباس، أقسام المختبر بمستشفى الملك فيصل بمكة عضو تجمع مكة الصحي بحضور المدير التنفيذي للمستشفى الدكتور أحمد بن موسى المالكي.
واشتمل الافتتاح على مختبر الطوارئ بعد تجديده بالكامل وتجهيزه بأحدث الأجهزة الطبية للمختبرات، وذلك لتحسين مؤشرات الأداء وتسريع ظهور النتائج وبالتالي تقليص مدة بقاء مريض قسم الطوارئ بأقل فترة ممكنة كما تم افتتاح مبنى وحدة التبرع بالدم خارج مبنى المستشفى تسهيلاً لدخول وخروج المتبرع، وتقدر مساحته ب ٢١٤ مترًا مربعًا، ويخدم المبنى قرابة ٥٠ متبرع يوميًا، وبالإمكان رفع طاقته الاستيعابية إلى ٩٠ متبرع يوميًا عند الحاجه.
كما تم تحويل المختبر الرئيسي إلى مختبر آلي متكامل، يقوم بعمل جميع التحاليل الكيميائية والهرمونات وقياس مستوى الدواء بالدم، وكذلك اختبارات المناعة المختلفة وتحاليل أمراض الدم والتي تعمل بصورة آلية؛ لتحقيق عدد من الأهداف منها: تقليل وقت دوران العينة وظهور النتائج بجودة عالية في وقت قصير حرصًا على سلامة المرضى وصحتهم، وسعيًا لتقديم الخدمة بما يحقق رضا المستفيد.
