يعمل في غرفة العمليات بشركة الأدلاء لموسم حج 1443 عدد من الموظفين للقيام بمهمة مراقبة رحلات الوصول والتنسيق المسبق فيما يتعلق بالحجاج وكذلك الإشراف على فترة عمل الفريق وموظفو الحركة والتنقلات والمختصون بالرصد الميداني. – اللجنة الإعلامية بشركة الأدلاء سلطت الضوء على أعمال قسم العمليات في موسم حج هذا العام 1443.
حيث قال – عمر منصور فضل نائب الفترة في مركز متابعة الميدان والعمليات أن العمليات جزء من مركز المتابعة الميدانية ومرتبطة مع جميع الجهات التنسيقية المشاركة في أعمال الحج والعميات مقسمة إلى قسمين قسم ( أ ) وقسم ( د ) عمليات أ دورها ومهامها الربط بالإسكان الميداني والطوارئ وارشاد التائهين والنقابة العامة للسيارات وغيرها من الجهات الأخرى أما عمليات ( د ) عملها ربط وتنظيم للنداءات اللاسلكية بين مراكز الخدمة لشركة الأدلاء وعددها 6 مراكز والقطاعات المشاركة في الحج منها وزارة الحج والزيارة والمرور.
وأكد – فضل لدينا 6موظفين في العميات موزعين على 3 فترات عملهم الربط بين المراكز والجهات الأخرى حتى وصول الحافلة التي تنقل الحجاج لمطار المدينة أو لمطار جدة مع تنظيم النداءات اللاسلكية بين الفرق الميدانية والعمليات تغطي كافة المواقع المعنية بأعمال الحج والشبكة لدينا تعمل بدون أي مشاكل ولدينا مقويات للشبكة.
وأضاف – أن الموسم الأول كان موسم ناجح ولله الحمد وذلك بناء على الخطة التي وضعت لقسم العمليات لأداء العمل في موسم حج هذا العام 1443 ولم يكن هناك أي معوقات تذكر في عمل العمليات حيث نقوم بسداد كافة البلاغات في وقتها ولدينا محطتين ثابته لاستقبال البلاغات وعدد 18 جهاز عمليات يدوي والعمل على مدار الساعة في العمليات حيث بدأنا العمل للموسم الثاني من يوم 12-12-1443وينتهى العمل الموسمي في 20 محرم 1444.
وأختتم حديثة بقولة – نحن سعداء بالتحول الذي تم من مؤسسة أهلية للأدلاء إلى شركة الأدلاء هذا التحول يواكب رؤية المملكة 2030 ويرفع من مسؤولية شركة الأدلاء ويفتح لها نوافذ جديدة لتقديم خدمة مميزة لضيوف الرحمن تحت شعار ( إبداع واستدامة ).
من جانب أخر أكد – حسين هاشم الدعيس البركاتي مشرف عام العمليات ( أ ) و ( د ) وقال – تقوم العمليات بالتواصل مع كافة القائمين بأعمال الحج ميدانيا وتسجيل كافة البلاغات وسدادها في وقتها وقسم العمليات يقوم بربط كافة الأعمال في الحج وايصال المعلومة بسرعة فائقة دون تأخير ودور العمليات مكمل لدور جميع مراكز الخدمة الميدانية ونعمل في العمليات حسب الخطة التي وضعت في حج هذا العام 1443وتم نجاح الموسم الأول ولله المحمد والأن نقوم بتنفيذ خطة الموسم الثاني.