قامت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف : من خلال رحلة الابتكار والتطوير بتقديم خدمة تحسين تجربة ضيف الرحمن بهدف تحسين تجربة التنقل لأداء الطواف والسعي بالشراكة بين الهيئة العامة للعناية بالحرمين و جامعة أم القرى ووادي مكة للاستثمار لتقديم حلول نوعية تخدم ضيوف الرحمن.
أوضحت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين بأن فكرة الفعالية والهدف منها : حرصاً من الهيئة للإرتقاء بخدماتها بشكل عام والإرتقاء بمنظومة التنقل بشكل خاص،. وكذلك تحويل البحث العلمي الى مخرجات قابلة للتطبيق، على أرض الواقع، وذلك من خلال جمع المبتكرين ورواد الأعمال في مكان واحد للعمل على تحويل تحدي الطواف والسعي الى فرص وابتكارات تساهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
وتقوم مسارات الفعالية :
1- الكراسي اليدوية
2- العربات الكهربائية
3- عربات القولف
4- المقطورات
5- أفكار إبداعية للتنقل
والفئات المستهدف طلاب الدراسات العليا وطلاب الجامعة واعضاء هيئة التدريس والطلبة الوافدين واعضاء هيئة التدريس ورواد الاعمال من مختلف التخصصات.
ومن اجل ذلك تم وضع الدعم والجوائز: حيث سيتاح للمشاركين التعرف على التحدي بشكل أكبر وذلك بتوصيفه ومعاينته على أرض الميدان والالتقاء بمقدمي الخدمة، والجوائز 10 الآف ريال لكل فائز بالمركز الاول في الخمس مسارات.
وتشير التوقعات من خلال الفعالية: أخذ الأفكار المقترحة وتطبيقها على أرض الواقع بأذن الله – بما يخلق استدامة للقطاع وخلق بيئة تعين القاصدين على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
