
التسويق هو فن البيع فهو مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي تعمل على اكتشاف رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة أرباح خلال فترة زمنية مناسبة.
للتسويق فنون عديدة نذكر منها :
- التسويق الإلكتروني E marketing
- التسويق الفيروسي viral marketing
- التسويق بالتوصية Referral marketing
- التسويق بالمديح Word of mouth
- التسويق بعرض شيء مجاني Buy one get one free
- التسويق بالعينات المجانية Freebie marketing
- التسويق المباشر Direct Marketing
- التسويق الضمني under profit marketing
- التسويق النظيف Green marekting
- التسويق الاجتماعي Social Marketing
- التسويق السحابي Cloud Marketing
- التسويق في وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Marketing
- التسويق بسلسلة الحزم المشفرة Blockchain Marketing
كما تشمل عمليات التسويق:
- تنظيم السوق
- الإشراف والرقابة
- تخطيط وتسويق
- المعلومات التسويقية وبحوث التسويق
- تمويل عمليات التسويق
يتألف النشاط التسويقي من :
- المنتج(Product): يعني ما يعرضه السوق نفسه، خاصة المنتج والتغليف ومجموعة الخدمات التي يحصل عليها المشتري عند شرائه للمنتج.
- التوزيع أو المكان (Place): الترتيبات التي تعمل لجعل المنتج في متناول المشتري ووصوله إلى السوق المستهدف.
- الترويج (Promotion): يعني نشاطات الاتصال
مثل الإعلان وترويج المبيعات والبريد المباشر وإعلانات التنوير والإغراء أو تذكير السوق المستهدف بخصوص تواجد المنتج وفوائده.
كلما كانت الخطة التسويقية مدروسة بشكل جيد و التصويب نحو الأهداف يسير في اتجاهه الصحيح يكون التسويق صحيح و النتائج مبهرة.
للتواصل مع الكاتبة Nesreen_med