صرح / مدير عام وزارة التجارة بمنطقة المدينة المنورة المستشار/ عبد الرحمن بن سالم شكر بمناسبة الحفل الختامي لجائزة المدينة المنورة للإداء الحكومي المتميز في دورتها الثامنة وجائزة الموظف المتميز في دورتها الأولى (2024).
وقال – تعتبر جائزة المدينة المنورة للأداء الحكومي المتميز من المبادرات المهمة التي تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات الحكومية في منطقة المدينة المنورة، وتعزز دورها في تلبية احتياجات المواطنين والمستفيدين. فمن خلال هذه الجائزة، يتم تشجيع الجهات الحكومية على اعتماد معايير ترتكز على التميز والابتكار، بهدف تحسين كفاءة الأداء، وحماية مصالح المستهلكين، وتبسيط التعاملات في بيئة الأعمال، بما يسهم في تطوير تجربة الأفراد مع الخدمات العامة. وتعد الجائزة وسيلة فعالة لدفع عجلة التحسين المؤسسي، من خلال إطار عمل يستند إلى التنافسية والتطوير المستدام، بما يدعم بناء بيئة إدارية عالية الكفاءة تسهم في رفع جودة الخدمات الحكومية وتحقيق مستويات أعلى من رضا المستفيدين.
وفي هذا السياق تبرز مبادرة تكريم الموظف المتميز في القطاعين المدني والعسكري كأداة رئيسية لدعم الجائزة. وتهدف هذه المبادرة إلى تحفيز الموظفين على رفع مستوى أدائهم وتطوير مهاراتهم بشكل مستمر، من خلال تقدير جهودهم وتشجيعهم على العطاء.
إن تكريم الموظفين المتميزين بمختلف فئاتهم يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية تسهم في المزيد من الإبداع والتفوق، الأمر الذي يظهر أثره على جودة الخدمات المقدمة للمجتمع.
وتتقاطع قيم الجائزة مع قيم وزارة التجارة في إضافتها أبعاد إنسانية للعمل الحكومي جنباً إلى جنب مع الأبعاد المؤسساتية الممنهجة عبر التطوير المستمر من خلال الاهتمام بتفاصيل الأداء المقدمة لكافة الفئات المجتمعية والابتكار في تقديم الخدمات، والاستماع الى صوت العميل باعتباره شريكاً في النجاح. ويفخر فرع وزارة التجارة بمنطقة المدينة المنورة بفوزه بعدة دورات للجائزة بمحاور مختلفة ونتطلع دوماً للأفضل والتعاون في كل ما من شأنه تحقيق التطلعات لمنطقة المدينة المنورة وتعزيز مكانتها نحو مستقبل أكثر تقدماً وازدهاراً.
