في خطوة غير مسبوقة للاستفادة من التقنيات الرائدة بشكل أوسع خلال موسم حج 1446هـ، أطلق تجمع مكة المكرمة الصحي، حزمة مشاريع ابتكارية تقنية رائدة، أعادت تعريف مفهوم الرعاية الصحية لحجاج بيت الله الحرام، وجعلت من التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي أدوات إنسانية تُلامس احتياجات الحاج قبل أن يسأل، وتُلامس قلبه قبل جسده.
وأوضح تجمع مكة الصحي :أن الابتكارات شملت منصة “حجِّي” التي تخاطب العالم بلغات متعددة، حيث انطلقت منصة “حجِّي” التفاعلية عبر تطبيق “واتساب”، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوفر استشارات صحية وتوعوية بأكثر من 200 لغة، مقدّمة محتوىً وقائيًا موثوقًا في متناول كل حاج، وفي أي وقت، ومن أي مكان.
وأضاف: علاوة على عربة السكتات الدماغية والتي تتميّز بتقنيات متقدمة تشمل أشعة مقطعية فورية، وكاميرا 360 درجة، واتصال افتراضي مباشر مع استشاريين متخصصين، وتُعد أحدث منتجات الطب التخصصي الميداني في المشاعر المقدسة لإنقاذ حياة الحجاج بأسرع زمن استجابة.
وبين التجمع الصحي: في مثال حي للرعاية الرحيمة، تتابع مدينة الملك عبدالله الطبية الحالات الصحية للحجاج ممن يعانون أمراضًا مزمنة باستخدام ساعات ذكية متصلة بمستشفى صحة الافتراضي الذي يمكّنُ الفرق الطبية من متابعة حالة الحجاج بعد خروجهم من المستشفى.
وأشار إلى أنه في خطوة تُجسد الجاهزية الطبية المتقدمة، دشنا خدمة قسطرة القلب المتنقلة في مستشفى شرق عرفات، ما سمح بتقديم تدخلات علاجية دقيقة في موقع ميداني، دون الحاجة لنقل المريض، وذلك عبر فريق متخصص من مدينة الملك عبدالله الطبية، وفق أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى.
وأكد تجمع مكة: أن تطبيق “فارميني” يعدُّ المساعد الصيدلي الرقمي الذي يُقدَّم للحجاج بـ11 لغة، ويوفر شرحًا دقيقًا لاستخدامات الأدوية، التفاعلات، الجرعات، وترجمة الوصفات الطبية، مع خاصية الدردشة المباشرة مع صيادلة متخصصين.
كما أطلقنا في صحي مكة تطبيق “المساعد الصحي الذكي” ليزوّد الحاج بمحتوى توعوي وقائي، ويوجهه إلى أقرب مرفق صحي عند الحاجة.
في حين تبرهن تجربة “أي سيلفي” بالمستشفيات تسخير الذكاء الاصطناعي لمقدمي الخدمة في أخذ العلامات الحيوية حيث يحلل الذكاء الاصطناعي المؤشرات الحيوية للحاج من خلال صورة الوجه فقط، لتُسرّع إجراءات التشخيص وتُعزز كفاءة الرعاية.
