قامت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف بجهود كبيرة ومتواصلة لاستقبال المعتكفين والمعتكفات في الحرمين الشريفين مع بداية العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك، ضمن بيئة إيمانية مُنظَّمة تعينهم على التفرغ للعبادة بيسر وطمأنينة.
ومن أبرز الخدمات المقدمة للمعتكفين في الحرمين الشريفين: تخصيص مداخل للمعتكفين، وتوفير خزانة خاصة لكل معتكف، ومستلزمات النوم والراحة والعناية الشخصية، إلى جانب تخصيص رمز مكاني لكل معتكف لتنظيم مواقع الاعتكاف، وتوفير الرعاية الصحية حيث تشمل عيادات ميدانية، وتقديم الاستشارات الطبية.
كما توفر خدمات الاعتكاف خدمة غسيل الملابس، وتوفير شواحن للهواتف المحمولة، وخدمة المفقودات للمعتكفين، إضافةً إلى تقديم وجبات الإفطار والسحور ووجبات الضيافة.
وذلك في ظل منظومة خدمات متكاملة تهيّئ أجواء الاعتكاف في الحرمين الشريفين بكوادر بشرية مؤهلة، ليعيش المعتكفون لحظاتٍ إيمانية عامرة بالسكينة والطمأنينة.
