أنهى صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين مشروع تطوير المنصة الإلكترونية الخاصة بالمستفيدين، والتي تشمل قاعدة بيانات متكاملة للمستفيدين وتوفر حصرًا متكاملاً لأعداد المستفيدين من خدمات الصندوق منذ عام 2000م وحتى تاريخه. حيث يعد هذا المشروع ضمن الجهود الوطنية المستمرة في أتمتة الإجراءات والخدمات الحكومية مما يسهل ربط الصندوق مباشرة بالمستفيدين وبكافة القطاعات العسكرية والجهات ذات العلاقة.
ويأتي مشروع تطوير المنصة الإلكترونية للمستفيدين وما تتضمنه من خدمات ضمن المشاريع المخطط إطلاقها في عام ٢٠٢٢م، حيث عمل الصندوق خلال الفترة الماضية على توقيع عدد من مذكرات التفاهم وعقد شراكات استراتيجية مع كافة القطاعات ذات العلاقة تشمل الدعم المباشر، والتدريب والتوظيف، والمسح الميداني للمستفيدين، بهدف تفعيل الدور التنموي للصندوق وخدمة مستفيديه بشكل مستدام.
ويعمل الصندوق وفق خطة استراتيجية ترتكز على الشمولية في ثلاث اتجاهات تشمل: التميز المؤسسي في تحقيق ١١ هدفا استراتيجيا، وتعزيز الثقة المتبادلة بين الصندوق ومستفيدية من خلال تقديم ٨٠ مبادرة، والتنوع في الخدمات المقدمة بما يحقق ضمان استدامتها من خلال قياس ٢٩ مؤشر للأداء.
ويعد الصندوق الجهة الحكومية المعنية في تقديم الرعاية والعون والرعاية لأسر الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين ومن يعولونهم شرعا، والذي يحظى برعاية كريمة ودعم كبير من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز – أيده الله – وارتباطه المباشر بسمو ولى العهد الأمير محمد بن سلمان -حفظه الله – رئيس مجلس أمناء صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين، ويأتي هذا الدعم امتدادًا لاهتمام القيادة الرشيدة بهذه الفئات الغالية نظير ما قدموه من تضحيات من أجل الوطن.