الكفاح نيوز - عبدالله التهامي - المدينة المنورة
الكفاح نيوز – عبدالله التهامي – المدينة المنورة
دشن الأمين العام للجنة الوطنية لرعاية السجناء والمفرج عنهم وأسرهم “تراحم” أ. تركي البطي مركز الاتصال الموحد لخدمات المستفيدين .
وأكد البطي أن الهدف الرئيسي من المركز هو استقبال مكالمات مستفيدي اللجنة لمتابعة طلباتهم واستفساراتهم عن بعد ودون الحاجة إلى القدوم إلى مقرات اللجان الفرعية بمختلف مناطق المملكة .
وكشف الأمين العام عن تخصيص الرقم 8001244344 لتلقي الاتصالات وفتح قنوات التواصل مع المستفيدين، وذلك تنفيذا لاستراتيجية تراحم الرامية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات.
وقال : إن المركز يديره فريق عمل متخصص وتم تدريبه وتأهيله ويحرص على تلبية متطلبات المستفيدين وبكفاءة ومهنية عالية من خلال تلقى اتصالاتهم والرد عليها في وقت زمني وجيز .
