موسم ديني تتوافد فيه الملايين إلى مكة المكرمة لأداء الركن الخامس من أركان الإسلام انه أعظم حدث سنوي يُدار بأدق تفاصيله على أرض الواقع بروح إيمانية وإرادة وطنية تستشعر حجم الأمانة وعظمة المسؤولية فمنذ اللحظة التي يهبط فيها الحاج أرض المملكة وحتى لحظة مغادرته تُسخّر الدولة كامل إمكاناتها المادية والبشرية والتقنية لخدمة ضيوف الرحمن وكأن كل فرد في هذا الوطن يعمل بقلبه ويده وعقله لأجل أن يؤدي الحاج نسكه في طمأنينة وسلام وتنظيم قلّ نظيره.
نعم ان بلادنا المباركة ولله الحمد والشكر تُسابق الزمن لتجعل من رحلة الحج تجربة روحية متكاملة لا يعكر صفوها أي عائق فقد وظفت التقنية في خدمة الركن الأعظم من خلال التطبيقات الذكية التي ترشد الحجاج وتساعدهم على التنقل وتتبع برامجهم والمواقع المخصصة لهم واستخدمت الطائرات بدون طيار لمتابعة الحشود من الجو وزودت المشاعر بكاميرات مراقبة وشبكات اتصال وبنية تحتية عالمية لتبقى الخدمات على مدار الساعة في أعلى درجات الجاهزية.
وفي التخطيط والانضباط حيث تتحرك الملايين بين المشاعر في تناغم لا يحدث إلا بإرادة تُشبه المعجزة فهناك فرق ميدانية تُغطي الطرقات وآلاف الأطباء والممرضين ورجال الأمن والمرشدين يعملون في صمت ونظام ومن خلفهم غرف عمليات ذكية ترصد وتوجه وتتحكم في أدق تفاصيل المشهد.
ويكمن الجمال الحقيقي في روح السعودية التي تستقبل كما يُستقبل الأحبة وتحتضنهم كما يُحتضن الأهل ففي كل ركن من أركان المشاعر تلمح وطنًا يتحول إلى قلب نابض بالعطاء فجندي المرور الذي يمد يده بلغة الإشارة لا يؤدي واجبًا بل يكتب بلطفه رسالة كرم وأمان وعامل النظافة الذي ينحني ليمهّد الطريق خلف ملايين ليصون قدسية الأرض التي تمشي عليها دعوات الحجيج أما الطبيبة التي تنحني على حاج مسن لا يجمعها به لا لسان ولا وطن فهي تُسعفه بإنسانيتها مشاهد نراها كل يوم تُولد من رحم الولاء وتتجلى في تفاصيل الخدمة التي تحولت إلى حكايات خالدة كل واحدة منها تروي كيف يكون الحج في وطن جعل من الإيمان أسلوبًا في الإدارة ومن الضيافة عقيدة راسخة لتتحول هذه المواقف المتناثرة إلى ملامح لوحة كبرى تُجسد ملحمة وطنية إيمانية عنوانها الدائم خدمة ضيوف الرحمن.
وختاما نبارك لحجاج بيت الله الحرام عودتهم سالمين غانمين وقد أدّوا نسكهم بيسر وسكينة تقبل الله طاعاتكم وغفر ذنوبكم وجعل حجكم مبرورًا وسعيكم مشكورًا وكل عام وأنتم بخير وعافية وأقرب إلى الله طاعةً ومحبة.
للتواصل مع الكاتبة 0555468950

