أوضح الأستاذ عبدالله همادو – منسق لجنة البعثات بقطاع لجنة الإسكان في شركة مطوفي حجاج دول أفريقيا غير العربية :بأن قطاع لجنة الإسكان يقوم بتفعيل حسابات مكاتب شؤون الحج، كما يقوم باستقبال أصحاب المساكن ومتعهدي الإعاشة، والتأكد من مستنداتهم وتفعليها في المسار الإلكتروني، وكذلك استقبال المنظمين وطباعة بطاقات المنظمين، بالإضافة لإصدار تصاربح الدخول إلى المطارات وصالات الحجاج، فضلاً عن استقبال البلاغات ومعالجتها عبر الرقم الموحد على مدار الساعة.
وأضاف همادو بأنه يتم تسكين حزم الحجاج على مكاتب الخدمة الميدانية، كما يقوم قطاع لجنة الإسكان بتوزيع مساكن الحجاج على مراكز تقديم الخدمة الميدانية التابعة للشركة، بالإضافة لمتابعة جاهزية المساكن قبل وصول الحجاج، ومتابعة تقديم الخدمات للحجاج في مساكنهم طوال فترة الموسم، وبعد ذلك يتم إعداد التقارير النهائية.


